Поддержка HolyMedia MCP
HolyMedia MCP позволяет подключать рекламные и аналитические источники к AI-клиентам для анализа данных и подготовки отчётов.
Как получить помощь
Напишите, с какой платформой и AI-клиентом вы работаете, что хотели сделать и какое сообщение об ошибке получили. Укажите время возникновения проблемы.
Проблемы с подключением
Проверьте, что источник подключён в HolyMedia MCP и нужный рекламный кабинет или ресурс доступен вашему аккаунту. Если подключение истекло, повторите авторизацию в разделе подключений.
Доступ к данным и OAuth
HolyMedia MCP работает только с ресурсами, к которым у вашей компании есть доступ. Первая публичная версия предоставляет чтение данных; изменение рекламных кампаний недоступно. Подключение можно отключить в HolyMedia MCP или отозвать доступ в настройках соответствующей платформы.
Безопасность и конфиденциальность
Не отправляйте в поддержку пароли, токены, ключи доступа или коды авторизации. Перед отправкой сообщения или снимка экрана удалите секреты и лишние персональные данные.
Связаться с поддержкой
По вопросам сервиса, подключённых платформ и обработки данных: